クレームに敏感になりすぎ。でもって、こういうニュースに反応してしまう私も過敏になっている証拠、反省します。
たぶん1件2件のクレームなら対応しないのでしょうね。でも、何十件、まさかの百件近くクレームがくれば、クレームから従業員を守るために対応が必要になる。クレームって、言っている方はクレームを言っている、と思っていないのが問題。あなたのために言っているとか、意見している、とか思ってて無意味なクレームを言っている意識がないから、周りがなぜ、こんなことにクレームを入れるの？と言っても、一緒に嫌な世の中になったね～～、なんて言っている人が多い。
と考えると、クレームは世の中から無くならない。絶対に無くならない。だって言っている側はクレームだなんて思っていないから。あなたのためを思って、意見している。と考えている。このトンチンカンからまじめに働いている人たちを守るには、感謝の気持ちを伝える。これしかない。
暑い中、運転してくれてありがとう。暑い中、誘導作業ありがとう。
クレームばかりが注目されちゃうので、こういうありがとうをいっぱい言って、ポジティブキャンペーンをやって、クレームの数を上回れば、きっとまじめに仕事をしている人たちは、少しクレームを言われたって、わかってくれている人もいる、と考えてクレームが気にならなくなるはず！！
明日から、小さなことでもありがとうって言おう。
毎日腕立て伏せ1回チャレンジ中
2019年08月09日（夜） 腕立て伏せ 12回 足上げ腹筋 7回
今日も読んでいただいて、ありがとうございます。
久山 薫でした
